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Telefonischer Kundenservice

Technische Störung: die Stadtwerke Bochum sind derzeit telefonisch nur eingeschränkt erreichbar.

Erreichbar sind nur die Störungsstellen 0234/960-1111 (Strom und öffentliche Beleuchtung), 0234/960-2222 (Gas und Wasser) und 0234/960-3333 (Fernwärme) sowie der Kundenservice unter 0234/960-3737. Alternativ nutzen Sie für Ihr Anliegen bitte unser Online Kundencenter oder unsere Serviceformulare. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Ersatzversorgung Strom und Gas

Energie, die immer fließt

Auch ohne Liefervertrag stellen wir die Ersatzversorgung im Netzgebiet Bochum gemäß §38 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) für bis zu drei Monate sicher. Das gilt sowohl für den Strombezug im Niederspannungsnetz als auch für den Gasbezug im Niederdrucknetz. Bei einer Ersatzversorgung beziehen Sie Energie, ohne einen Vertrag mit den Stadtwerken Bochum abzuschließen.

Garantiert

gut versorgt

Um nach Ablauf der Ersatzversorgung Strom und Gas zu erhalten, müssen Sie noch während der dreimonatigen Übergangsphase einen Liefervertrag abschließen. Wenden Sie sich am besten direkt an uns, wir erstellen Ihnen schnell und flexibel ein Angebot, das genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Bitte beachten Sie, dass Anschlussnutzer in der Mittelspannung und im Mittel- und Hochdruckgasnetz ohne bestehenden Liefervertrag keinen Anspruch auf Ersatzversorgung haben.

Ersatzversorgung Strom & Gas

Preisblätter
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