Ändert sich mein Abschlag beim Umzug?

Der Abschlag wird aus dem erwarteten Verbrauch ermittelt. Wenn Sie in eine größere Wohnung ziehen kann es vorkommen, dass der Abschlag höher wird.

Als Online-Kunde können Sie Ihren Abschlag in unserem Online-Kundencenter oder per E-Mail ändern.

Dabei haben Sie die Möglichkeit Ihren Abschlag um 100% zu erhöhen, oder um 10% zu senken. Ihre Änderungen gelten stets für das aktuelle Abrechnungsjahr.

Weitere Möglichkeiten der Abschlagsänderungen bestehen:

• Telefonisch unter 0234 960-3737
• Unser kostenloser Rückrufservice