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Wir sind über die Feiertage für Sie erreichbar. Hier finden Sie alle Infos dazu. Außerdem können Sie im Online-Kundencenter rund um die Uhr Abschläge ändern, Zählerstände abgeben oder Rechnungen einsehen. Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes, erfolgreiches Jahr 2025!

Kann es passieren, dass ich bei einem Wechsel zeitweise keine Energielieferung erhalte?

Nein - von der Umstellung merken Sie als Kunde nichts, da keine technischen Änderungen vorgenommen werden müssen. Der Lieferantenwechsel ist ein rein formeller Vorgang. Sofern der neue Lieferant Sie nicht zu Ihrem Wunschtermin anmelden kann, springt immer der Grundversorger für den Zwischenzeitraum ein.

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