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Am Samstag, 22.02.2025, sind unsere Kundenberater über die Kanäle WhatsApp und Livechat nur bis 16:00 Uhr erreichbar. Nutzen Sie alternativ auch unser Online-Kundencenter oder unsere Online-Serviceformulare für Ihr Anliegen. 

Was passiert im Falle einer Störung oder anstehenden Wartung des Kälte Pakets?

 

Das ist davon abhängig, ob Sie die Klimaanlage gekauft oder gepachtet haben.

Wenn Sie eine Klimaanlage kaufen, dann übernehmen Sie die Betriebsführung. Für das Gerät wird eine Garantie von maximal 2 Jahren gewährt.


Pachten Sie die Anlage, dann sind Sie innerhalb der gesamten Vertragsdauer von bis zu 8 Jahren auf der sicheren Seite. Die Stadtwerke Bochum kümmern sich in dieser Zeit um Wartung, Reparaturen und Entstörung.  Das komplette Rundum-Sorglos-Paket!

 

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