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Am Samstag, 22.02.2025, sind unsere Kundenberater über die Kanäle WhatsApp und Livechat nur bis 16:00 Uhr erreichbar. Nutzen Sie alternativ auch unser Online-Kundencenter oder unsere Online-Serviceformulare für Ihr Anliegen. 

Wer ist für die Wartung und Instandhaltung des Solar Paketes verantwortlich?

Die Stadtwerke Bochum verpflichten sich im Rahmen des Dienstleistungsvertrages mit dem Kunden dazu, die Funktion des Solar Paketes zu gewährleisten. Sollte eine Störung auftreten, werden die Stadtwerke Bochum innerhalb eines vertraglich vereinbarten Zeitraums (z. B. zwei Tage) für die Instandsetzung sorgen. Dazu können sie Partnerunternehmen einsetzen.

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