Ein Todesfall in der Familie – eine Situation, die sich niemand vorab ausmalen möchte. Doch wenn der Ernstfall eintritt, kommen auf die Hinterbliebenen einige Formalitäten zu. Beim Strom- und Gasvertrag stehen die Stadtwerke Bochum ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
Wer einen Angehörigen verliert, möchte sich am liebsten nicht mit Vertragsangelegenheiten beschäftigen. Doch schon in den ersten Tagen nach der Beisetzung sollte man an einiges denken, um späteren Ärger zu vermeiden. Denn sonst werden Zahlungen für weiterlaufende Verträge fällig – eine unnötige zusätzliche Belastung für Hinterbliebene. In den meisten Fällen gilt ein Sonderkündigungsrecht oder eine Kulanzregelung im Sterbefall.
An Ihrer Seite
Im Trauerfall fällt es schwer, einen klaren Gedanken zu fassen. Die Stadtwerke sind für Sie da.
Checkliste: Diese Verträge sollten Sie kündigen
- Mietverhältnisse
- Strom und Gas
- Versicherungen
- Internet und Telefon
- Rundfunkbeitrag
- Fitnessstudio
- Vereinsmitgliedschaften
- Zeitungs-, Zeitschriften- oder Streaming-Abonnements
Beim Energievertrag machen die Stadtwerke Bochum es Hinterbliebenen so einfach wie möglich. „In dieser schweren Zeit möchten wir Sie unterstützen“, sagt Katrin Fröhlich vom Kundenservice der Stadtwerke. „Daher gestalten wir das Ab- oder Ummelden der Strom- und Gasverträge ganz unkompliziert. Und wir stehen auch gerne bei Fragen zur Verfügung.“
Strom und Gas ab- oder ummelden
Im Todesfall benötigen die Stadtwerke Bochum eine Kopie der Sterbeurkunde. Bleibt der oder die Ehepartner*in in der gleichen Wohnung oder im gleichen Haus wohnen, so können die Stadtwerke den Vertrag einfach und unkompliziert auf diesen Namen umschreiben lassen. Übernimmt ein anderer Verwandter, Bekannter oder eine fremde Person die Wohnung, so muss der bestehende Vertrag gekündigt und ein neuer abgeschlossen werden. In einem solchen Fall sollten Sie auch den Zählerstand zum Zeitpunkt der Wohnungsübergabe übermitteln. Dann erstellen die Stadtwerke die Schlussrechnung. Als juristische Vertragsnachfolgen haben die rechtlichen Erben mögliche Verbindlichkeiten aus der Schlussrechnung zu begleichen beziehungsweise sie erhalten im umgekehrten Fall die Rückerstattung überwiesen.
Für die schnelle Klärung der Um- oder Abmeldung können Sie sich an den Kundenservice der Stadtwerke Bochum wenden oder unser Online-Formular ausfüllen.
Guter Zweck
Gebrauchte Möbel kommen in einem Sozialkaufhaus noch Bedürftigen zugute.
Checkliste für die Haushaltsauflösung
Muss ein Haus oder eine Wohnung geräumt werden, dann ist das für die Hinterbliebenen oft doppelt belastend: Es kostet Zeit und ist emotional anstrengend. Ein klarer Plan hilft, das Wichtigste im Blick zu behalten:
- Erinnerungsstücke und Wertgegenstände aussortieren und sicher aufbewahren.
- Möbel für die Weitergabe an Familienmitglieder oder für den Verkauf auswählen und Transport organisieren.
- Restlichen Hausstand für Spenden oder Sperrmüll identifizieren oder direkt ein Entrümpelungsunternehmen mit der Haushaltsauflösung beauftragen.
Wer sich nicht unmittelbar mit der Haushaltsauflösung auseinandersetzen kann oder möchte, dem verschaffen Lagerboxen, die monatlich angemietet werden können, etwas mehr Luft zum Planen und für den eigenen Trauerprozess.
Häufig stehen der Zeitaufwand und der Stress beim Verkaufen von Einzelstücken nicht im Verhältnis zum Erlös. Gut erhaltene Möbel und Kleidungsstücke zu spenden, beschleunigt die Haushaltsauflösung – und hilft anderen: Karitative Organisationen nehmen die Spenden für ihre Sozialkaufhäuser an, wo sie günstig an Menschen mit geringem oder keinem Einkommen verkauft werden und gleichzeitig Arbeitsplätze schaffen.
Der USB Bochum gibt praktische Tipps, wo Möbel und Kleidungsstücke in Bochum für einen guten Zweck gespendet werden können – und wer sogar einen Abholservice anbietet. Für hochwertigere Kleidungsstücke sind auch Adressen von Second-Hand-Läden angegeben.